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¿Cómo solucionar problemas de batería en el iPhone?

La batería es uno de los inventos más revolucionarios del mundo moderno y que han pasado a tener un lugar muy especial en la nueva era digital, al poder permitir que llevemos varios dispositivos que requieren de energía a todas partes y que no dependamos de cables para llevarlos de un lado a otro; entre estos podemos destacar las baterías de controles remoto, computadores, relojes inteligentes y, muy destacables, celulares, que han pasado de la mera comunicación a ser una extensión de nuestra vida diaria.

La batería es uno de los elementos que más se destacan y que son determinantes al momento de realizar la compra de un celular, puesto que, sin batería, ninguna de sus novedades o funcionalidades tendría sentido, ya que no existiría la energía que los alimentara. En ese sentido, muchas personas quieren proteger sus dispositivos de posibles fallas en su batería, pues podría representar la pérdida total del dispositivo.

En los iPhone Chile esta preocupación se logra ver con mayor frecuencia, ya que estamos hablando de un dispositivo con muchas funciones, con calidad premium y con uno de los mayores costes en el mercado, lo cual impulsa a desear tener el teléfono lo más cuidado posible, para que no se pierda la inversión que se realizó en su momento; además, desean tener un dispositivo que dure al menos un día en funcionamiento, para que así no deban cargar su cargador a todas partes.

Muchas personas devuelven los dispositivos por garantía pensando que se trata de un problema de fábrica, sin embargo, si se revisa más en profundidad se puede evidenciar que en algunas ocasiones se trata de consejos que debe seguir el usuario para que así su iPhone 11 Pro Max precio Chile pueda ser utilizado por muchos años sin enfrentar este tipo de problemas.

Por este motivo, The Phone House, expertos en reparación Apple en Chile, les dirá algunos consejos que pueden seguir para aumentar la duración de su batería y no desgastarla tan rápidamente como para necesitar de un cambio a los pocos meses de su compra; además, le presentaremos una alternativa muy eficaz si todos estos consejos no le funcionan.

Revise sus hábitos de uso

El primer consejo que podemos darle es que desde la Configuración – Tiempo en Pantalla active la función de que se contabilice su actividad en el dispositivo, esto por varias razones, la primera es que apoye la desintoxicación digital y disfrute más de su vida fuera del teléfono; la segunda, y la que más nos importa en este caso, es para que revise el tiempo en pantalla que ha tenido y las aplicaciones en las que ha estado, de esta forma si llega a ocurrir un bajón en la batería, pueda conocer en qué aplicación se encontraba en ese momento y así pueda limitar su uso si esta no es tan relevante.

Otra estadística similar la puede encontrar en Configuración – Batería, en donde se le presentará una gráfica detallada en donde podrá conocer el estado de la batería a lo largo de un período de tiempo y de esa forma ver si los problemas comenzaron en un momento determinado o si por el contrario son recurrentes independientemente de la aplicación que se encuentre en uso.

Cárguelo solo cuando sea necesario

Las baterías están configuradas para marcar el nivel de batería de 0 a 100%, no obstante, cargarlo cuando el porcentaje de carga es mayor al 20% puede ser sumamente perjudicial; esto es debido a que todas las baterías poseen ciertos ciclos de funcionamiento; un ciclo, es igual a una carga de 100%; las baterías de los iPhone Chile están configuradas para aguantar 500 ciclos

Para controlar esto y que los ciclos no se cumplan tan rápido, se debe cargar el dispositivo hasta que llegue al 20%, ya que dejar que se descargue por completo o utilizar el dispositivo con menor batería, puede también ser perjudicial.

Sabemos que este tema de los ciclos puede llegar a ser confuso, por eso, si necesita de una asesoría más especializada en el cuidado de su batería, puede consultar con uno de nuestros asesores al chat que encuentra en nuestro sitio web y cuando comience a ver fallas o que se descarga más rápidamente, acude con nosotros para realizar un cambio.

Si estos consejos no le han funcionado o no le han dado pistas de lo que puede estar sucediendo, contacte con The Phone House, especialistas en las baterías de los iPhone Chile, quienes encontrarán rápidamente el problema y lo solucionarán rápidamente; contáctese con nosotros al número +56 2 2894 3412 o visítenos en las direcciones que encuentra en la sección de contacto de nuestro sitio web.

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¿Su dispositivo se calienta? Estas son las principales razones y su solución

Uno de los problemas por los que más se acude a la reparación Apple en Chile es porque en ocasiones percibimos que nuestro dispositivo se calienta, esta es una respuesta normal del aparato cuando se sobre esfuerza abriendo una aplicación muy pesada o procesando tantos datos en un solo momento; sin embargo, cuando hasta las tareas más mínimas hacen que el dispositivo aumente su temperatura es una señal de alerta de que algo anda mal.

Muchas personas han acudido a nuestro consejo profesional cuando sus dispositivos móviles se calientan de manera extrema, es por eso por lo que en esta ocasión hemos preparado este artículo donde le contaremos las principales razones que ocasionan el aumento de la temperatura y la manera cómo puede solucionarlas antes de solicitar la reparación Apple en Chile.

Causas y soluciones

Existen diversas causas para que sus iPhone Chile u otros dispositivos como el iPad o el iPod se sobrecalienten, uno de ellos son los defectos de fábrica que puedan generar que los diferentes componentes no funcionen adecuadamente y los procesos que realice el celular se vuelvan lentos y por ende el celular aumenta su temperatura; en estos casos puede que su garantía cubra el problema, pero si persiste este inconveniente debe llevarlo a un lugar especializado donde se sepan cuáles son las causas exactas de esta dificultad.

Antes de que lleve su dispositivo al servicio técnico, deje de utilizar el dispositivo, colóquelo en un lugar fresco y amparado por la sombra hasta que el dispositivo se enfríe, puede ser que el uso prolongado ocasiona que se sobrecaliente y sólo necesite de un tiempo para descansar; no obstante, si el problema persiste o se calienta aún con tareas simples, es necesario que lo lleve al servicio técnico.

Podemos destacar una serie de soluciones que como usuario puede realizar:

Cerrar todas las aplicaciones

Una de las principales razones por las que el dispositivo se puede calentar es porque tiene bastantes aplicaciones abiertas en segundo plano, las cuales le roban recursos a su dispositivo y ocasionan que se sobrecaliente en cualquier momento; para cerrar las aplicaciones en segundo plano, realice los siguientes pasos:

  1. Dependiendo del dispositivo, pulse dos veces el botón de inicio o deslice de abajo hacia arriba, deteniendo su dedo en la mitad.
  2. Visualizará un carrusel de aplicaciones en el cual verá todas las aplicaciones que están abiertas.
  3. Deslice hacia arriba aquellas aplicaciones que no está utilizando en el momento y que están obligando al dispositivo a esforzarse el doble.

Forzar el reinicio del dispositivo

En ocasiones cuando el dispositivo se sobrecalienta se queda estancado el celular en un solo lugar y no permite cerrar las aplicaciones de la manera tradicional, en este caso lo que se debe hacer es forzar el reinicio del dispositivo, para esto se debe mantener el botón de bajar volumen y el de encendido apagado al mismo tiempo hasta que vea el logo de Apple en pantalla; si esto no funciona, es porque su aparato tiene una manera específica de forzar el cierre, le recomendamos que revise en internet.

Actualizar las aplicaciones

Los desarrolladores de aplicaciones constantemente tratan de optimizar sus aplicaciones para que funcionen de la mejor forma sin consumir muchos recursos de su dispositivo; para mantener las apps actualizadas puede configurar las actualizaciones automáticas en los ajustes del celular, y así no preocuparse por estar al tanto de las aplicaciones, sin embargo, puede comprobar si existen nuevas versiones de una aplicación accediendo a la App Store.

De igual manera, existen aplicaciones que por su arquitectura gráfica o de procesos consuma demasiados recursos en el dispositivo, si al acceder a una aplicación determinada se desencadena el sobrecalentamiento, intente desinstalar la aplicación y comprobar que el dispositivo no se calienta con otras aplicaciones, si el problema persiste, debe llevarlo a la reparación Apple en Chile para que comprueben si se trata de un error de hardware o software.

Se calienta al cargar

Si su dispositivo sólo se calienta cuando se está cargando, existen diversas causas, en primer lugar, compruebe que está usando el cargador iPhone original Chile puesto que las imitaciones pueden provocar un sobrecalentamiento; por otra parte, puede ser que su carcasa no permita el enfriamiento del dispositivo y eso provoque que se caliente; si esto pasa, compre el cargador original y retire la carcasa cuando lo esté cargando, de esta forma el problema puede que no persista.

Si presenta sobrecalentamiento, pero estas soluciones no han funcionado, comuníquese inmediatamente con The Phone House al +56 2 2894 3412 para que podamos atender su caso adecuadamente.

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Falla de audio en iPhone, ¿qué es y cómo repararla?

Existe un fallo que es bastante común en los dispositivos de la marca Apple y que afecta a muchos usuarios al momento de grabar audios o estar en alguna llamada y es que las personas no escuchan lo que le estamos diciendo y muchas veces le echamos la culpa a la calidad de la señal o al dispositivo de la otra persona; sin embargo, cuando acudimos a la reparación de iPhone descubrimos que nuestro celular tiene una falla al momento de grabar el audio.

Esta es una falla común en el iPhone Chile que ocurre por diversos factores y que afecta la grabación de audios en aplicaciones como WhatsApp o al realizar notas de voz, y aunque no parezca un problema común, es una falla que afecta a una gran cantidad de usuarios de Apple en el mundo y que preocupa a todos los que han tenido esta dificultad, es por eso por lo que en esta ocasión vamos a decirles las razones por lo que esto sucede y las maneras como se puede solucionar gracias al servicio técnico.

Indicios de la falla

Este problema es común en los modelos 7 y 7 Plus de esta marca, el inconveniente se provoca por causa de un problema en la placa base del dispositivo y que afecta principalmente al micrófono del dispositivo, para identificarla, basta con intentar grabar una nota de voz, grabar un video, estar en una llamada, hablar con Siri o realizar cualquier interacción que involucre grabar audio y darse cuenta si se graba o no el audio.

Para identificar esta falla, es necesario que los técnicos especializados en la reparación de iPhone desarmen el dispositivo y visualicen si existen fallas en los diferentes componentes y circuitos que se integran dentro de la placa base que controla todos los ámbitos del dispositivo, incluyendo el micrófono; cuando el audio no se graba, significa que los componentes que controlan el audio se han soltado de la placa y se ha interrumpido su funcionamiento.

Eso quiere decir que cuando se presente este error, no significa necesariamente que el micrófono principal o el auricular están dañados, puede ocurrir que simplemente se soltó un cable o un componente se ha desoldado de la placa, sin embargo, solo los profesionales pueden determinar si el error también tiene que ver con residuos en el micrófono que dificultan que se escuche adecuadamente el sonido que grabamos.

Otro de los indicios de que existe algún fallo en el dispositivo es que al encender el dispositivo se mantiene mucho tiempo, más del común, con el logo de la compañía en pantalla, esta es una de las maneras sutiles como nuestro dispositivo le indica que algo no está bien y que necesita ser llevado a una reparación Apple en Chile.

Causas del problema

Una de las causas más importantes de este problema son los defectos de fábrica, numerosas unidades de iPhone 7 y 7 Plus han reportado este problema desde que este dispositivo vio la luz en el mercado, y ha presentado este problema debido a que venían de fábrica con un problema en los chips que controlan el micrófono y el auricular, si su dispositivo presenta este inconveniente y no ha tenido fallas de otro tipo, asista inmediatamente a una reparación de iPhone.

Sin embargo, también existen otros fallos ambientales que pueden desencadenar este problema, por ejemplo, si el dispositivo se enfrenta a una presión muy grande, es probable que este problema aparezca; de igual manera, si el celular se ha caído de una altura considerable, es posible que experimente este inconveniente; así mismo, es paso de los años puede generar que estos componentes se desgasten y requieran de una intervención con los más especializados.

Es necesario que revise adecuadamente sus hábitos, no deje el dispositivo en el bolsillo trasero de su pantalón, pues esta zona puede curvearlo, además, equípelo con accesorios como la carcasa de silicona o el vidrio templado, para que esté protegido todo el tiempo ante posibles caídas que alteren el adecuado funcionamiento de los componentes del teléfono.

Si requiere de una reparación de iPhone para solucionar este problema, llámenos directamente para solicitar una cotización al número +56 2 2894 3412 o escribanos mediante el WhatsApp +56 9 7945 6709 o escribanos a través de nuestro chat en línea para que un asesor especializado atienda su caso con total profesionalismo, recuerde que tiene diversas formas de pago, a través de transferencia bancaria o tarjeta de banco.

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Problemas más comunes de los iPhone Chile

Con la expansión de los iPhone Chile en todo el mercado nacional e internacional, se han expandido los centros de servicio técnico de The Phone House en diferentes partes de Chile; durante nuestra trayectoria en la reparación de estos dispositivos, hemos conocido un gran número de casos que logramos reparar exitosamente, en esta oportunidad, les contaremos los problemas más comunes por lo que nuestros clientes deciden buscarnos en cada una de nuestras sucursales y en nuestros canales virtuales.

Problemas de humedad

Uno de los problemas más comunes y de los que más preocupa a los usuarios de dispositivos es cuando este cae al agua o a cualquier otro líquido que pueda afectar la integridad del dispositivo o algunos de sus componentes; normalmente nuestros clientes de iPhone Chile tienen creencias como el meter el dispositivo en un bol con arroz o de aplicarle aire caliente con un secador, sin embargo, estas «soluciones» lo único que consiguen es dañar otros componentes del dispositivo o dejarlo inutilizable.

Como servicio técnico, lo que le recomendamos a nuestros clientes en caso de que sus dispositivos entren en contacto con algún líquido, es apagarlo completamente y llevarlo inmediatamente a una de nuestras sucursales para que se le realice la respectiva reparación de iPhone sin que se vean comprometidos los diferentes componentes del sistema. Por ningún motivo intente desarmar el celular o cargarlo, ya que esto hará más probable que el dispositivo quede inutilizable.

Pantalla quebrada

Este es definitivamente uno de los problemas más comunes de los dispositivos móviles y que es consecuencia de su uso indebido o de accidentes; si bien las pantallas de estos celulares son extremadamente resistentes ante golpes, es importante cuidar el dispositivo para que de esta manera dure mucho más tiempo y su pantalla no sufra de quiebres que afecten la adecuada visualización y uso.

Para evitar que esto suceda hay que ser muy precavidos con el uso que se les da a estos dispositivos móviles, sostenerlos firmes en todo momento y comprarle diferentes accesorios iPhone que aseguren su protección en caso de accidentes, como por ejemplo cristales templados o carcasas de silicona que prevengan daños en caso de caídas o rayaduras por llaves o monedas.

Botones dañados

El iPhone Chile incorpora en su sistema de cuatro a cinco botones, dependiendo del modelo, el de encendido y apagado; el de inicio, los dos botones de volumen y el interruptor de sonido; si se tiene un uso inapropiado de estos se pueden dañar y no tener un funcionamiento adecuado, estos problemas son comunes si no tiene el cuidado necesario con estos dispositivos.

Si detecta que estos problemas ocurren, retire todos los protectores del tipo carcasa que puedan interrumpir el funcionamiento de estos botones, compruebe que no hay nada que interrumpa su funcionamiento como suciedades y límpielas con un paño limpio, si esto no funciona, llame inmediatamente a los especialistas en su reparación.

Daños de fábrica en el dispositivo

En ocasiones el dispositivo puede venir de fábrica con algún fallo en la batería, en la pantalla, las cámaras entre otros elementos del celular; si tiene estos problemas, debe acudir al servicio técnico que le ofrecemos con el fin de que estos problemas sean corregidos apropiadamente y pueda disfrutar de todos los beneficios de este dispositivo; si detecta que la batería no dura lo que debería o que la pantalla tiene alguna grieta llame ya a nuestro servicio técnico.

Batería desgastada

El elemento que más se desgasta durante el uso del dispositivo es la batería, estas tienen una vida útil determinada por el número de veces que se descarga completamente y se vuelve a cargar, para visualizar que tanto está desgastada la batería de su iPhone Chile debe dirigirse a Ajustes – Batería – Condición de la batería, allí podrá visualizar cuál es el porcentaje tiene, si se encuentra por debajo de 80, es necesario que realice un reemplazo.

Estos son tan sólo algunos de los problemas más comunes que sus teléfonos pueden experimentar, si tiene estos problemas o presenta alguna otra falla en su dispositivo que impide que este funcione adecuadamente, contáctese con The Phone House, donde un equipo de profesionales especializado en iPhone Chile le dará la solución a su problema, llame ya al número +56 2 2894 3412 o escribiendo al WhatsApp +56 9 7945 6709, aceptamos todo tipo de medios de pago, recuerde que ofrecemos un servicio técnico especializado en diferentes lugares en Chile que puede consultar en nuestro sitio web.

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Importancia de los accesorios iPhone

Los celulares han revolucionado el mercado y el mundo tal y como lo conocemos, nos han traído herramientas importantes y potentes que han mejorado diferentes aspectos de nuestro entorno laboral, social y personal; sin embargo, existen ocasiones en las que estos aparatos se quedan cortos ante alguna situación, o necesitan de algo para mejorar su efectividad, ahí es donde entran en juego los accesorios iPhone como algo fundamental del día a día de los dispositivos móviles.

Es difícil determinar cuándo y cómo surgieron los accesorios para el celular, pero lo que sí es cierto es que han acompañado a los iPhone Chile desde su aparición en el mercado de los smartphones, y cada día son más los elementos que se suman a extender las funcionalidades de los dispositivos móviles de la marca Apple a entornos donde el teléfono no alcanza por sí solo, en esta ocasión, The Phone House le mostrará la importancia de cada uno de estos elementos.

Antes de comenzar, queremos recordarle la importancia de vincular accesorios originales de la marca Apple o diseñados profesional y exclusivamente para los dispositivos móviles de esta empresa, de lo contrario puede dañar su dispositivo paulatinamente o de golpe dejarlo inutilizable; todos los accesorios iPhone que encontrará en este artículo los puede conseguir a través de nosotros, quienes le aseguramos una garantía de que su celular no se verá afectado por estos elementos.

Cristales templados

Al momento de comprar un teléfono tan caro y delicado como los iPhone, se debe tener sumo cuidado con los golpes o rayaduras que pueda experimentar el dispositivo, pues puede sufrir daños en la pantalla o su cámara delantera, algo que nos obligue a reparar pantalla iPhone cada tanto, para evitar esto, los cristales templados son los más indicados ya que actuarán como una segunda capa de protección que no afecta el táctil del dispositivo y no lo hace vulnerable ante caídas o ante objetos afilados dentro del bolsillo.

Fundas de silicona

De igual manera, otro de los accesorios que más destaca son las fundas de silicona para darle un estilo único al celular y protegerlo ante accidentes de todo tipo; estos protectores deben elegirse con sumo cuidado y sólo en lugares especializados para dicha función, puesto que si se escogen carcasas de mala calidad estas pueden afectar diferentes componentes como por ejemplo la batería al experimentar temperaturas altas en el día a día y mientras se carga.

Para escoger la mejor funda, le recomendamos que estas sean de silicona para que tengan un factor flexible, que no acumule calor y que proteja adecuadamente el dispositivo ante posibles caídas, todo esto mientras el celular tiene un diseño y color únicos que logran destacar por encima del resto. Para encontrar estos accesorios iPhone consulte con The Phone House, un distribuidor autorizado en el cuidado y protección de su dispositivo.

Audífonos

Dejando de lado la protección del dispositivo, otro de los elementos que más destaca por su funcionalidad son los audífonos, estos implementos han dejado de ser un lujo para convertirse en una necesidad del día a día, con ellos podemos llevar la música y las llamadas donde sea que vayamos y sin la necesidad de tener el teléfono cerca a la oreja; por eso, diversos fabricantes han implementado una amplia variedad de auriculares en el mercado.

Hasta el momento, podemos destacar dos tipos principales de audífonos para nuestro dispositivo, el primero de ellos es con cable, ideal para los dispositivos móviles de Apple más antiguos del mercado, poseen entradas denominadas Jack 3.0 que permite la entrada y salida de audio que son ideales para usar mientras se conduce o cuando se va por la calle, transmiten una excelente calidad de sonido y audio.

El segundo modelo es el sin cable, los cuales se conectan a través de una conexión Bluetooth con el dispositivo y permiten una gran calidad de sonido y audio sin la necesidad de estar conectados con un cable al celular; estos auriculares se destacan del resto por su facilidad para escuchar música mientras se realiza algún tipo de actividad física o simplemente cuando no se quiere estar amarrado al uso de un cable que dificulte la movilidad.

Estos son tan sólo algunos de los accesorios iPhone que puede adquirir para darle un uso adecuado a su dispositivo en el día a día, si desea conocer más o adquirir los que mencionamos anteriormente, no dude en llamarnos al +56 2 2894 3412 o escribirnos al WhatsApp +56 9 7945 6709 y al correo ventas@thephonehouse.cl, también puede visitarnos en nuestro sitio web y desde allí descubrir todas nuestras sucursales.

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¿Qué hacer cuándo se moja nuestro iPhone?

El celular es uno de los dispositivos que más usamos en nuestra vida diaria, ya que ahora no sólo funciona como un aparato de comunicación portable, sino que ha pasado a ser casi una extensión de nuestro cuerpo, en el que tenemos toda nuestra información y gran parte de nuestra vida privada y pública; por ello, si no lo protegemos, sería como dejar vulnerable parte de nuestra existencia.

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Top 5 de los accesorios iPhone que usted necesita

El iPhone es uno de los dispositivos móviles con mejor tecnología que existe en el mundo, su expansión ha sido global y es ampliamente utilizado por aquellos que conocen que su versatilidad, comodidad y modernidad le brindan facilidades para realizar sus diversas actividades del día a día; sin embargo, existen personas que quieren sacarle todo el potencial a sus dispositivos, y es ahí donde los accesorios iPhone cobran mucha importancia.

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¿Por qué un iPhone Chile?

En el mercado de la tecnología y telefonía tenemos acceso a una diversa gama de dispositivos que vienen acompañados de muchas ventajas y desventajas, entre ellas podemos destacar la presencia de los dispositivos móviles de la marca Apple, uno de los primeros celulares inteligentes de gama alta que conoció el mundo de la tecnología de la mano de Steve Jobs; desde el año 2007, ha evolucionado el iPhone Chile para llegar al celular de alta calidad que es hoy en día.

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Problemas más comunes de las pantallas de los iPhone

La pantalla es uno de los elementos más importantes en los dispositivos móviles de hoy en día, ya que equivalen a un gran porcentaje del dispositivo móvil, además, permite la interacción entre las personas y el mundo de la tecnología al alcance de nuestro dedo; al ocupar la gran mayoría del celular, está expuesta a daños graves que podrían ameritar arreglar pantalla iPhone con uno de nuestros asesores especializados en The Phone House.

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